טרנד אתרי הקופונים הגיע לישראל בשנה האחרונה ויחד איתו נפתחו עשרות אתרי קופונים בישראל המציעים דילים והנחות על מוצרים כאלה ואחרים. חלק מאתרי הקופונים מנוהלים על ידי אנשים שנחושים לעשות כסף קל וכאשר העסק מתחיל להשתבש הם נעלמים. בעקבות פנייה חמורה שהגיעה אל אתר איך לחסוך כסף, אנחנו מפרסמים את הפוסט הבא ורוצים להזהיר אתכם מרכישת קופונים מאתר כן זה זול בע"מ.
בתאריך 21.08.2011 רכש אחד הלקוחות של אתר הקופונים כן זה זול בע"מ (kenzezol.co.il) שעון Armani ולאחר שהשעון הגיע בזמן אל בית הלקוח, הופתע הלקוח לגלות שהשעון שאותו הזמין איננו הדגם שנשלח אליו. לאחר פניות רבות, נכנע הלקוח ונאלץ להתקע עם השעון שאותו קיבל, למרות שהדגם הוא לא הדגם אותו הזמין מאתר הקופונים כן זה זול בע"מ. הלקוח ניסה להתקשר למספר הטלפון הכתוב באתר: 03-7263005 אך לא קיבל שום מענה, גם לאחר שעות של המתנה בקו הטלפון בשעות המקובלות באתר כן זה זול בע"מ ראשון לציון.
גולשים יקרים, כאשר הינכם מבצעים קנייה דרך אתר קופונים, יש לוודא כי לאתר יש אבא ואמא, והם עובדים בצורה מסודרת. מבדיקה שבצענו, נראה כי בעל הדומיין שכנראה הוא גם בעל האתר, לא ציין את הטלפון שלו וכאן יש טעם לפגם. עוד כדאי לקרוא את תנאי השימוש של אתר הקופונים.
לדוגמא, באתר הקופונים כן זה זול בע"מ, נכתב: "החברה שומרת לעצמה את הזכות לבטל כל דיל שפורסם באתר, מכל סיבה שהיא, ללא צורך בהנמקה או הודעה מראש, אף אם המשתמש כבר קיבל הודעה על אישור הדיל. בוטל דיל בהתאם לסעיף זה, יוחזרו למשתמש כל התשלומים שכבר שולמו (ללא הפרשי ריבית ו/או הצמדה). במידה והעסקה אינה פעיל ועברה לעסקאות קודמות לא ניתן לבטלה, וכי ביטול חיוב הינו כרוך בעמלה של 100 ₪ או 5% מערך העסקה – הנמוך מבניהם על פי חוק" - כלומר - הם יכולים לבטל עסקאות מבלי לפצות את הלקוח, אך הלקוח איננו יכול לבטל עסקה מבלי לשלם פיצוי!!!
אנו נשמח לשמוע על מקרים נוספים ולפרסמם כאן באתר איך לחסוך כסף בכדי שגולשים נוספים לא יפגעו!
עדכון: לאחר פנייה שלנו, הבטיח בעלי האתר להחזיר סכום חלקי מהתשלום ששולם, בתנאי שהשעון ישאר אצל הלקוח. בנוסף הבטיח בעלי האתר לשלוח פיצוי נוסף שלא הגיע מעולם, למרות שהלקוח הזכיר כמה וכמה פעמים ליוסי, בעל האתר, לשלוח את הפיצוי שמגיע לו!
- תגים: אתרי קופונים, כן זה זול בע"מ
פרסם תגובה
בלוג איך לחסוך כסף?
באופן טבעי, אנחנו תמיד מחפשים את המחירים הכי זולים ואת הדרכים הטובות ביותר לחסוך כסף. אך לא תמיד אנחנו יודעים באמת כיצד לחסוך כסף, וברוב המקרים אנחנו זורמים עם 'זרם הצרכנים' שקונים ומבזבזים כסף על פי טרנד זמני שסוחף אחריו את כל הצרכנים.בלוג איך לחסוך כסף הוקם במטרה לעדכן את גולשי האתר על טיפים ומאמרים שיסייעו לכם לחסוך כסף בהוצאות החודשיות הכבדות - בקניות לבית, בתשלומי הטלפון ועוד.
אם אתם מעוניינים לקרוא את הטיפים המלאים, אתם מוזמנים לעבור לאתר הראשי - איך לחסוך כסף?
קטגוריות
- איך לחסוך (14)
- בנקים ועמלות (2)
- הוצאות חודשיות (8)
- הוצאות פלאפון וטלפון (3)
- המועצה לצרכנות (3)
- טיפים לחיסכון (13)
- כללי (4)
- להרוויח כסף (1)
- לחסוך בצבא (1)
- קופונים (1)
- קניות כלליות (1)
- קניות לבית (3)
20 תגובות לכן זה זול בע"מ - לא מומלץ לקנות!!!
ורד אמור
12 ספטמבר, 2011 בשעה 13:36
כל כך צודק !!! לצערי גם אני נפלתי בפח באתר הזה. אני מזמינה עשרות קופונים מהרבה אתרים.
הזמנתי ב 26.07 תיקי גן לילדים ועד היום 12.09 עדיין לא קיבלתי אותם.
גם מענה טלפוני אין - נכון לעכשיו אני 35 דקות ממתינה ואין מענה.
admin
12 ספטמבר, 2011 בשעה 13:45
שלום ורד,
תודה על התגובה. קיבלנו עוד תגובות באימייל על אתר הקופונים כן זה זול בע"מ וכולם טוענים שלא קיבלו את המוצרים בזמן ושאין תמיכה ולא עונים לטלפונים. צריך לכתוב על כך בכל מקום אפשרי בכדי למנוע מאנשים נוספים לרכוש באתר הקופונים כן זה זול בע"מ ולהתאכזב.
בתאל
12 ספטמבר, 2011 בשעה 14:21
ידעתי שאיני הראשונה והאחרונה, אני מכירה עוד לקוחות שעדיין ממתינים להזמנות מלפני 3 - 4 חודשים.גם אני הזמנתי תיקים ב26.7 לאחר שיחות אין ספור והבטחות על אויר, בהזדמנות אכתוב את כל המשא ומתן איתם , אני כרגע מנסה לתפוס אותם על הקו כבר קרוב ל25דקות.
ואני מזמינה מעוד אתרים ואף פעם לא נתקלתי בצורת הנהלות כזו.
ורד
12 ספטמבר, 2011 בשעה 14:35
שלום,
כאמור גם אני טרם קיבלתי את תיק הגן אותו הזמנתי ב-18/8,כמו כן השארתי באתר מס' הודעות ,פניתי לשירות הלקחות שלהם ואין מענה !!!
הצעה : למה לא יוקם אתר,שבאפשרות חיפוש יהיה ניתן להקליד את שם החברה מולה אנו מנהלים רכישה,ובו יתועדו תלנות/תגובות של רוכשים על השירות אותו קיבלו (אם בכלל)
admin
12 ספטמבר, 2011 בשעה 14:41
שלום ורד,
בקרוב תעלה פינה כזו באתר איך לחסוך כסף בכדי למנוע מקרים מצערים כאלה.
N.T.
13 ספטמבר, 2011 בשעה 11:26
גם אני הזמנתי מהאתר והופתעתי שכבר כמה שבועות אף אחד לא חוזר אליי לתאם משלוח, בימים אחרונים גם אני ניסיתי להשיג אותם בטלפון, וגם השארתי פניה באתר אבל ללא מענה.
עכשיו כשאני רואה את ההתכתבות פה, אני מבינה שכנראה לא אקבל.
והכי עצוב/ מצחיק שהאתר עדיין פעול, והקופונים ממשיכים להופיע בכל מיני אתרים וככל הנראה אנשים ממשיכים "לקנות" (לשלם בלי לקבל תמורה) מהם…
ענבל
26 ינואר, 2012 בשעה 21:02
אפשר לארגן פנייה מרוכזת לכולבוטק?
גם אותי עקצו..
בנעליים של 300 ש"ח!
ראיתם שהאתר שלהם נעלם גם..
ולמיילים הם לא עונים וגם לא לטלפון!
קיבינימט!
ל.ג
26 ינואר, 2012 בשעה 21:26
לצערי גם אני נמנית על הטיפשים שהתפתו לקנות באתר מפוקפק זה .
הזמנתי זוג מגפיUGG בתאריך 7.12 ושילמתי תמורתם 499 שקלים ,אך טרם זכיתי לקבלם . לצערי רק לאחר ביצוע הקנייה הבנתי כי נפלתי בפח לאחר שקראתי תגובות של קונים נוספים שחוו עוגמת נפש ואכזבה . היזהרו ואל תתקרבו !!!
עידית
27 ינואר, 2012 בשעה 12:02
כן גם אני נפלתי בפח. לשמחתי "רק" ב- 70 ש"ח.
אבל היי קיבינמיט הם דפקו קופה ודפקו בריחה.
האתר מת וטלפונים גם…..
דליה
28 ינואר, 2012 בשעה 11:27
גם אני נפלתי לפח של אתר כן זה זול הזמנתי מגפיים ugg בחודש נובמבר ועדיין לא ראיתי שום סיטמנים שהמוצר מגיע הצלחתי לתפוס אותם פעם אחות בטלפון ואמרו שבעוד שבוע אקבל הודעה עברו להם עוד כמה שבועות שלחתי מייל ואין תשובה ניסיתי לבטל את ההזמנה דרך פייפל שם עשיתי את ההזמנה אבל כיוון שעברו 45 יום אין באפשרותם להחזיר את הכסף ראיתי שיש המון אנשים שנפלו בפח אולי אפשר להגיש תביעה משותפת לדעתי זו עברה פלילית !
קרן
29 ינואר, 2012 בשעה 11:50
הייי אי הזמתי גם את המגפיים וטרם קיבלתי אני מציעה שנתאסף וניסע לשם פיזית כולם… מחכה למצטרפים
chich_beach@walla.com
ראיה
29 ינואר, 2012 בשעה 20:50
גם אני נפלתי בעניין הUGG לאחר שהמנהל הבטיח לי החזר כספי ולא קיבלתי. הפלאפון שלו הנתנתק. האם יש טעם לתביעה?
אולגה
31 ינואר, 2012 בשעה 11:34
רכשתי נעליים ב- כן זה זול בע"ם בתאריך 24/11/2011 ועד הכשב לא קבלתי את המשלוח, כל הפניות לאתר נכשלות, פשות אין מענה, איני יודעת מה לעשות,' ola_krispi@walla.com
ראיה
31 ינואר, 2012 בשעה 22:44
יש מישהו שמתכוון להגיש תביעה קבוצתית נגד כן זה זול לגבי הUGG?
מורן
1 פברואר, 2012 בשעה 8:53
גם אני קניתי מגפים של hug ב-500 ש"ח. לא קיבלתי אותם.
הם לא עונים והאתר שלהם ממשיך לתפקד
אני לא מבינה איך זה יכול להיות
אם יוצאים נגדם בתביעה אני איתכם.
הדיל
1 פברואר, 2012 בשעה 15:10
אני לא מאמינה שאני רואה את התגובות האלה,כנראה שגם אני נפלתי בפח לאחר שליחת מיילים בלתי פוסקת ונסיון נואש להשיגם בטלפון אני מקווה שאדע אם תרצו לתבוע כי אני בעניין,אני כבר לא רוצה את הuggs אלא רק את כספי בחזרה 500שקלים!
אלינה
2 פברואר, 2012 בשעה 10:44
גם אני נפלתי בפח עם האתר "כן זה זול". גם אני הזמנתי נעלי ugg ודווקא קיבלתי אותם לאחר חודשיים של המתנה ואז הם הציעו לפצות אותי ונתנו לי הנחה של 15% לקניית המוצר הבא. בהתחלה צחקתי עליהם ואמרתי להם שלאחר שירות שכזה אני לא מוכנה להזמין דרכם יותר שום מוצר ואז הם פירסמו דיל של נעלי טורי בארץ' שעלו דרכם 349 ש"ח ואז אני מודה שהתפתתי ויצרתי איתם קשר והזמנתי לא רק זוג אחד אלא שניים. הפיתוי היה קל כי בכל מקום אחר הנעליים עולות כמעט 1000 ש"ח לזוג ולאחר שיחה טלפונית איתם הם הסכימו לתת לי כפיצוי על ההמתנה הארוכה 15% על 2 הזוגות והבטיחו לי שזה לא יקח כ"כ הרבה זמן כמו עם ה-UGG. עבר כבר יותר מחודש וחצי וכל ניסיון ליצור איתם קשר לא הצליח עד היום שקיבלתי מהם מייל שהחברה נפלה לקשיים כלכליים ושלא מדובר בעוקץ ושהם עושים כל מה שביכולתם להחזיר כסף ללקוחות ושישנם לקוחות שפוצו ע"י זיכוי בכרטיסי אשראי אפילו ללא ידיעתם. אין לי מושג למי לפנות כי מדובר על סגום של 600 ש"ח. אשמח לקבל תגובה אם מישהו יודע לאן אפשר לפנות בנושא.
ניר
3 פברואר, 2012 בשעה 20:39
גם אני נפלתי קורבן לחברה הזו אבל לשמחתי לאחר שלושה חודשי המתנה אכן זוכתי.
לכן אני אומר שתמשיכו להאיבק מולם ולהתעקשת תפנו למועצה הישראלית לצרכנות שהם מאוד עוזרים וגם לישראל הוגנת כי זה ממש לא הוגן מה שנעשה לנו כאן.
מור
7 פברואר, 2012 בשעה 6:58
היי ניר אני אשמח שתפרט איך הצלחת להזדכות כי ההרגשה הנוכחית היא שאין עם מי לדבר וזה מתסכל אותי שכולנו כאן מאותה בעיה אך אין לנו מה לעשות בעניין. יש כאן מישהו שמבין במשפטים אולי נתאחד לכיוון בית המשפט? מדובר פה בהרבה כסף.
רוני
10 פברואר, 2012 בשעה 9:33
קניתי ומיד חשדתי הסכום 499שח לא הצלחתי לעצור הרכישה נוכלות ששווה חקירת משטרה.